Condizioni d’uso
La “Creatori di Sogni: Termini e Condizioni – grafica pubblicità e stampa”, rende noto che la visione, i servizi e l’accesso alle utilità del proprio sito creatoridisogni.it sono vincolati all’accettazione da parte dell’utente delle fonti normative e delle successive condizioni contrattuali. Il sito è ideato e gestito dalla “Creatori di Sogni” che ne detiene la proprietà esclusiva,
Elementi informativi. Per Contratto si intende l’ordine del lavoro e le proposte presentate da “Creatori di Sogni” atti a gestire e creare beni digitali o materiali e sono da intendersi ai fini della conclusione del Contratto quali offerta al pubblico. Ad ogni richiesta di preventivo o ordine di acquisto è possibile contattare la “Creatori di Sogni” ai recapiti indicati nella sessione contatti e chat presenti sul sito.
Limiti all’utilizzo dei contenuti del sito. I contenuti del sito creatoridisogni.it sono tutelati dal diritto d’autore e da qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale e non potranno essere utilizzati, riprodotti, copiati e pubblicati, nemmeno parzialmente, senza il preventivo consenso scritto della “Creatori di Sogni”. I segni distintivi della “Creatori di Sogni” e dei suoi partner (quali, a titolo esemplificativo, il marchio, il logo ed i colori) sono di proprietà della stessa e non potranno essere utilizzati in alcun modo senza il preventivo consenso scritto della stessa. Qualsiasi utilizzo del sito e dei suoi contenuti non espressamente autorizzato o in violazione dei termini in esso indicati costituirà una violazione del diritto d’autore e di ogni altro diritto di proprietà intellettuale. Qualsiasi uso del sito che possa comportare la trasmissione, l’inserimento o il trattamento di contenuti pornografici, diffamatori e, comunque, di contenuto illegale è vietato. L’utente non può falsamente dichiarare, esplicitamente ed implicitamente, di essere il creatore o l’autore di qualsiasi contenuto del sito o di avere un qualsiasi diritto, titolo ed interesse relativamente allo stesso sito. L’utente non potrà decodificare, decompilare, disassemplare i codici sorgente del sito. L’utente non potrà registrare come marchio qualsiasi logo o disegno contenuto sul sito. E’ di esclusiva responsabilità dell’utente l’utilizzo di loghi e disegni, che, in quanto utilizzati, si devono intendere di sua esclusiva proprietà e disponibilità con ogni più ampia manleva nei confronti di chiunque ne reclami la proprietà o ne vanti diritti di qualsiasi genere o natura. La “Creatori di Sogni” non assume alcuna responsabilità per il contenuto di siti di terzi e pagine esterne al suo sito per le quali vi sia stato un collegamento con lo stesso. Il collegamento a pagine esterne al sito avviene ad esclusivo onere e responsabilità dell’utente. Il collegamento tramite link ad altri siti non implica alcun rapporto di affiliazione o collaborazione dei terzi titolari dei medesimi siti con la “Creatori di Sogni”.
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Uso del sito. L’utente, qualora intenda procedere all’utilizzazione dei servizi o acquisto dei prodotti, potrà registrarsi sullo stesso o contattare telefonicamente, tramite mail o chat per la gestione di servizi o informazioni. L’utente, a tal fine, garantisce che i dati forniti sono veritieri e corretti e, così, si obbliga a comunicare ogni variazione degli stessi dati forniti in sede di registrazione. La “Creatori di Sogni” si riserva, in ogni caso e a suo insindacabile giudizio, il diritto di negare l’accesso al sito o sospendere l’account dell’utente.
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Condizioni di vendita
“Creatori di Sogni”, anche tramite il sito creatoridisogni.it, rende noto che i servizi resi, destinati ad operatori del settore, ad imprese e soggetti qualificabili quali consumatori e/o non esercenti attività d’impresa, sono regolati dal fonti normative e successive condizioni contrattuali: il Codice Civile; la L. 22 aprile 1941, n. 633 (Protezione del diritto d’autore); il D. Lgs 9 aprile 2003, n. 70 (Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa, anche, ad aspetti del commercio elettronico); il D. Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231 (Attuazione della direttiva 2000/35/CE relativa ai ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali); il D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 (Codice in materia dei dati personali); il D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo). Si specifica che i prodotti cosiddetti “Personalizzati” quali ad esempio magliette personalizzate non sono sostituibili o rimborsabili.
Art. 1 – Elementi informativi. 1. Per Contratto si intende l’ordine del lavoro e le proposte presentate da “Creatori di Sogni” atte a produrre beni in formato digitale o materiali al cliente e sono da intendersi ai fini della conclusione del Contratto quali offerta al pubblico. 2. Per “Prodotto” si intende la realizzazione del bene in formato digitale o materiale realizzato dalla “Creatori di Sogni”. 3. La lingua che disciplina il contratto è l’italiano.
Art. 2 – Conclusione del contratto. 1. Le proposte presentate da “Creatori di Sogni” sono da intendersi ai fini della conclusione del Contratto quali offerta al pubblico, ai sensi dell’art. 1336 c.c. Il Contratto si conclude con la realizzazione del servizio richiesto che potrà essere inviato tramite servizio di posta elettronica, o e-mail certificata o su richiesta spedita in formato DVD nel caso di servizi digitali o la consegna o ricezione del pacco con i prodotti richiesti nel contratto dell’ordine. 3. Per specifiche richieste, il cliente potrà formulare la propria proposta attraverso comunicazione telefonica o scritta, tramite mail o format presente sul sito creatoridisogni.it.
Art. 3 – Spedizione del prodotto. 1. “Creatori di Sogni”, per la consegna fuori Provincia del Prodotto, si avvale di vettori nazionali, o di propri mezzi. 2. “Creatori di Sogni” comunicherà al Cliente i tempi di consegna. 3.”Creatori di Sogni” non avrà alcuna responsabilità e nulla le potrà essere richiesto dal Cliente per ritardi o omessa consegna della merce da parte del vettore incaricato per la consegna.
Art. 4 – Obblighi del Cliente. 1. II Cliente assume la piena responsabilità circa la titolarità dei contenuti, scritti, loghi ed altro materiale necessario alla realizzazione del Prodotto e assicura che gli stessi sono nella sua legittima disponibilità, non sono contrari a leggi e norme e non violano alcun diritto d’autore, marchio di fabbrica, segno distintivo, brevetto o altro diritto di terzi derivante dalla legge, dal contratto e/o dalla consuetudine. A tal fine manleva, espressamente, la Creatori di Sogni da ogni pretesa di terzi o obbligo imposto dalle autorità competenti. 2. Il Cliente, al momento della ricezione del Prodotto, ne accerta la conformità a quanto richiesto nell’ordine.
Art. 5 – Subappalto. 1. “Creatori di Sogni” può subappaltare, anche parzialmente, l’esecuzione dell’opera da realizzare e risponderà anche dell’opera del subappaltatore nei limiti previsti.
Art. 6 – Garanzia. 1. “Creatori di Sogni.” consegna al Cliente un Prodotto conforme al Contratto, nel senso che è: a) conforme alla descrizione fatta da “Creatori di Sogni” b) idoneo al suo uso e alle qualità presentate 2. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione, o sostituzione ovvero ad una riduzione del prezzo od alla risoluzione del Contratto. 4. Il Cliente può chiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del Contratto, ove la riparazione e la sostituzione sono impossibili od eccessivamente onerose; 5. Nel determinare l’importo della riduzione o della somma da restituire, si tiene conto dell’uso del bene e del valore dell’opera. 6. Un difetto di conformità di lieve entità, per il quale non è stato possibile od è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del Contratto. 7. “Creatori di Sogni” non presta alcuna garanzia: a) se, al momento della conclusione del Contratto, il Cliente era a conoscenza del difetto del Prodotto, o non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza, ovvero il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal Cliente ed in particolare da file trasmessi in formato pdf contenenti errori; b) per i ritardi nella consegna, ovvero per i difetti di conformità, imputabili al vettore, il quale è responsabile della perdita o dell’avaria delle cose consegnategli per il trasporto, dal momento in cui le riceve a quello in cui le riconsegna al cliente, se non prova che la perdita è derivata da caso fortuito; c) per i difetti di conformità, non riconoscibili con l’ordinaria diligenza, imputabili al subappaltatore; d) se il difetto di conformità non è originario, nel senso che non era esistente al momento della consegna del Prodotto, ma è sopravvenuto per causa non imputabile a “Creatori di Sogni”; e) se il difetto di conformità era riconosciuto o riconoscibile dal Cliente e se questi ha accettato il Prodotto, nel senso che, al momento della consegna, lo abbia ricevuto senza alcuna riserva ovvero senza procedere alla verifica. f) qualora il prodotto presenti differenze cromatiche tra i file trasmessi e il prodotto finito, e la “Creatori di Sogni” abbia, comunque, rispettato i valori della scala cromatica Brunner, riconosciuta e, espressamente, approvata dal Cliente quale scala di riferimento. Agli acquisti effettuati da clienti qualificabili come consumatore (persona fisica) verrà applicata la garanzia legale di cui agli articoli 128-135 del Codice del Consumo. Il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione. Nel caso in cui tali rimedi fossero impossibili o eccessivamente onerosi, il consumatore ha diritto ad una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il consumatore decade da tali diritti se non denuncia il difetto. Non saranno accettati reclami basati sulla mancata osservanza da parte del cliente dei requisiti per la creazione dei File di stampa con riferimento particolare al profilo colore CMYK, risoluzione, formati, caratteri, conversione in tracciati ecc.
Art. 5 – Clausola risolutiva espressa e penale.1. In tutti i casi di inadempimento delle obbligazioni del presente Contratto, “Creatori di Sogni”, ove non preferisca chiedere l’adempimento, ha il potere di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., senza essere tenuta a restituire le somme pagate in anticipo, che saranno trattenute in conseguenza del semplice ritardo. 2. E’ fatta salva, l’azione di risarcimento dei danni subiti.
Art. 6 – Risoluzione delle controversie. 1. Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi. Di conseguenza, se Lei è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show.
Art. 7 – Consumatore. 1. Per i casi già non espressamente previsti nel presente capitolato contrattuale le clausole che, in base alla normativa vigente p.t., vengano eventualmente considerate nulle e/o inefficaci devono ritenersi espunte dal testo, ferma restando l’efficacia delle restanti Condizioni Generali di Contratto. Il contratto, nel caso di rapporti con soggetto qualificabile quale consumatore, dovrà essere sempre interpretato e regolato nel rispetto di quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del consumo).
Art. 8 – Informativa e consenso del Cliente al trattamento dei dati personali a norma degli art. 13 e 23 e ss. del Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n. 196 (di seguito codice in materia di protezione dei dati personali). I dati personali che vengono richiesti al Cliente sono necessari perché il Contratto si perfezioni e verranno inseriti nelle banche dati informatiche e cartacee della Creatori di Sogni., titolare del trattamento a norma del Codice in materia di protezione dei dati personali. Il mantenimento dei dati consente, alla Creatori di Sogni di offrire al Cliente servizi commerciali più adeguati alle sue esigenze e più rapidi. Creatori di Sogni non utilizzerà o diffonderà ad altri i dati dei clienti a parte a aziende terze per l’elaborazione o la spedizione del lavoro e la gestione dei pagamenti. I dati saranno trattati con modalità sia informatiche che cartacee. Titolare del trattamento dei dati, ex art. 28 D.Lgs. 196/03, è Creatore di Sogni. Il Cliente è informato ex art. 7 del D.Lgs. 196/03 del suo diritto di essere informato di tutti i dati che lo riguardano a di cui sia in possesso la società o le società controllanti, controllate o collegate, delle finalità per cui essi sono stati raccolti, il diritto di ottenere l’aggiornamento dei dati o la loro cancellazione. Il conferimento dei dati da parte del Cliente, necessario per il perfezionamento e l’esecuzione del contratto, è facoltativo per le altre utilità indicate nella presente informativa, ma un suo eventuale rifiuto potrebbe impedire a 4Graph s.r.l di concludere l’ordine con lo svolgimento del normale rapporto commerciale. Con la trasmissione dell’ordine il Cliente rilascerà, quindi, il consenso, ai sensi dell’art 23 del D.Lgs. 196/03 al trattamento dei propri dati personali per tutte le finalità indicate nel presente articolo e per autorizzazione espressa all’invio di materiale pubblicitario, promozionale ed informativo.
Nel caso in cui l’utente non accetti le condizioni d’uso del sito dovrà astenersi dal suo utilizzo o contattare direttamente Creatori di Sogni per la realizzazione dei beni e servizi necessari.
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